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Home > 오토세이 > 사용법 및 주요기능 |
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상품페이지에 고객이 방문했을 때, 판매자가 답변가능한 접속 상태에서만 대화창이 실행됩니다
판매자가 접속하지 않았거나 자리비움 상태인 경우 대화창이 실행되지 않습니다
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여러 상담원이 동시에 접속하여 답변할 수 있습니다 (최대 5명 접속 가능)
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고객이 상품페이지에 방문했을 때 대화창이 실행되는 시간을 설정할 수 있으며
자동자리비움, 팝업창/레이어 설정 기능 등을 하실 수 있습니다
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인사메세지 설정, 자주하는 답변 설정, IP 차단 설정 등 다양한 옵션을 선택하실 수 있습니다
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| 1. 오토세이 다운로드 후에 설치 방법 : "AutosayInstall.exe" 클릭 |
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| 2. 오토세이를 실행하면 우측하단 작업표시줄에 오토세이 아이콘이 생성되며 답변 온라인 상태가 됩니다 |
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| 3. 환경설정은 오토세이 아이콘 우측마우스 버튼을 클릭해서 하실 수 있습니다 |
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